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嘉兴在线新闻网     2017-12-17 21:34:58     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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  华龙网3月28日09点23分讯(特约通讯员 秦廷富)3月23日上午9:30,一辆长安面包车准时停在了重庆北碚蔡家岗镇公共服务中心门外,陈华信和同事蒋巧佳提着几大包材料急匆匆地坐上了车,为三溪村送去办好的老年证和一些宣传资料。

  陈华信是蔡家岗镇公共服务中心的工作人员,一直以来,她主要从事办公室内务工作。不过从今年初开始,陈华信走出了办公室,每天的工作就是奔波于蔡家岗镇里13个村(社区),将村民需要办理的资料带回服务中心,再将办好的证件和宣传资料送到村(社区)。

  20多分钟后,面包车到达三溪村便民服务中心。陈华信和村里的工作人员范国琴一一做好交接工作,早已等在这里的村民们很快拿到了办好的老年证。

  “以前我们办证都要跑到镇上去,一来一回起码要两三个小时,有时跑好几趟都还不一定办得好。现在我们办这个老年证,直接到村里来交手续,没几天就办好了,方便得很!”三溪村村民唐时光告诉记者。

  据了解,随着蔡家组团的开发建设,因征地拆迁,蔡家岗镇里的群众住家变得非常分散,加上一些新建道路尚未开通客运车辆,居住偏远的群众出行受到一定影响,他们到镇上办事,要耗费大量时间。

  从2016年12月8日开始,蔡家岗镇正式开通了“民事直通车”,当地群众只需将办理老年证、生育证等所需资料交到村(社区)便民服务中心,就可回家等候通知。蔡家岗镇公共服务中心组织工作人员每个工作日前去13个村(社区)收取代办资料,将办结后的资料、代发资料及时送到村(社区),再通知群众来领取。“民事直通车”将“群众跑腿”变为“政府代办”,大大提高了办事效率,解决了群众办事不便的难题。

  同时,蔡家岗镇公共服务中心还设立“综合大窗口”,升级了“一站式”便民大厅,明确3人在窗口统一接件办理,然后分发到相关业务部门,做到“一个窗口收件、一个窗口出件”,彻底改变了过去群众“多部门跑路、多窗口找人”的现象。

  截至3月22日,蔡家岗镇公共服务中心综合窗口共受理群众事项1075件,现场办结946件。“民事直通车”收取代办资料211件,代收代发资料959件。


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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